Основные этапы
Процесс заправки представляет собой четкий порядок действий и инструкций, после выполнения которых, можно смело ожидать гарантированно хороший результат качества.
Обязательные этапы работы в сервисном центре РЕМЗОНА:
- Тестирование на собственном оборудовании.
Для чего это нужно? Казалось бы, картридж принесли на заправку, надо заправить.
Да, все так, но сделать копию необходимо для того, чтобы увидеть износ деталей, которые можно заменить, до того, как будут выполнятся следующие этапы, а это чистка, заправка и т.д. Этот этап позволяет существенно сократить время мастера и время клиента.
- Разбор и чистка от старого тонера и отработки.
На данном этапе, мастер проводит разборку, делает очистку бункера отхода от отработанного тонера, производит чистку фотобарабана, магнитного вала, дозирующего лезвия, ракеля, от старого тонера, т.к. при использовании могут проявляться разного рода дефекты: фон, полосы, задвоение и т.д.
- Чиста производится исключительно на профессиональном оборудовании.
- Смазка. После чистки производится смазка контактов токопроводящим материалом.
- Замена изношенных деталей. На этом этапе, производится замена комплектующих, дефект которых был выявлен на первом этапе. Все замены, производятся только после согласования с заказчиком.
- Заправка и сборка.
На завершающем этапе мастер засыпает качественный тонер, для конкретной модели картриджа Hewlett-Packard и осуществляет его сборку.
После того как все готово, производится тестовый прогон на нашем парке техники и делается тестовый отпечаток страницы (образец печати), который потом отдается клиенту на руки, в доказательство качества печати.
Комплектующие
В данный момент на рынке существует огромное количество предложений по расходным материалам к оргтехнике и цены варьируются в диапазоне до 300%. Так же как и для
ремонта принтеров. Скажем прямо, мы не используем самые дорогие запчасти, но и не используем самые бюджетные и на это имеется несколько причин.
Использование дорогих комплектующих:
- При использовании таких деталей, иногда возникает ситуация, когда поставленная деталь, служит намного дольше чем сам карт, например не самого лучшего качества. К тому же некоторые компании, которые производят совместимые модели, намеренно делают конструктив таким образом, чтобы он отработал один раз и дальнейшее его использование не представлялось возможным.
- Так же использование дорогих запчастей, зачастую в совокупности по стоимости превосходят цену нового карта, например существуют фотобарабаны которые стоят более 200 рублей, а это только одна деталь, при том, что цены на новые, уже готовые к использованию карты, стартуют от 350р.
Использования самых дешевых комплектующих:
- Тут все предельно просто, маленький срок службы, недовольные от частого ремонта клиенты, как итог: потеря клиента.
Наша компания, прекрасно понимая, что зарабатывать нужно не единовременно и много, а постепенно и по немногу, выбрала третий путь, подобрав комплектующие оптимальные по цене и качеству, перепробовав практически всех производителей.
Например: в данный момент, мы используем барабаны для HighQuality и с уверенностью можем гарантировать ресурс заправки с данным барабаном до 5 раз, что является не плохим показателем при стоимости восстановления 350 рублей, для маленьких картриджей типа CE285A.